Mise en situation

À lire avant de lancer la simulation.

Ce démonstrateur illustre les instruments décrits dans L'organisation fluide : anticiper plutôt que réagir, ouvrage en cours de rédaction de Bernard Plante. Il ne vient donc pas de nulle part : il montre à quoi ressemble, à l'écran, le résultat vers lequel le livre conduit.

Ce démonstrateur simule le fonctionnement en dynamique des quatre instruments universels du tableau de bord, dans une organisation simplifiée à trois secteurs : Développement (Secteur A), Opérations (Secteur B) et Services partagés (Secteur C — la contrainte du système, celle qui limite son débit). L'organisation entière et chaque secteur se lisent avec les mêmes quatre instruments : compteur de vitesse, compte-tours, témoin de température, jauge de capacité.

La simulation, en sept étapes

1. 1. État initial — l'organisation et ses trois secteurs démarrent, tous indicateurs favorables.
2. 2. Le geste local — le Secteur B lance une initiative ; ses propres instruments progressent.
3. 3. Le prix caché — la vue revient à l'organisation ; à observer, si son compteur de vitesse et son compte-tours évoluent dans le même sens.
4. 4. Le signal — un signal apparaît sur le graphique qui suit l'échéance d'une initiative en cours.
5. 5. L'arbitrage — les instruments du Secteur B et de l'organisation sont montrés côte à côte ; une décision est proposée.
6. 6. Épilogue — si la capacité est rendue à la contrainte du système.
7. 7. Épilogue — si l'initiative en cours est plutôt poursuivie.

Les étapes 6 et 7 s'excluent l'une l'autre : seule celle qui correspond au choix fait à l'étape 5 se joue.

Les commandes, au bas de l'écran

• ▶ Lecture / ❚❚ Pause — démarre ou arrête la lecture automatique ; ↺ Reprendre revient au tout début.
• ◎ Repères — affiche ou masque les cercles ambrés qui indiquent où regarder à chaque étape.
• ❝ Commentaire — affiche ou masque la bande de texte qui commente le scénario au fil des étapes, pour qui regarde sans personne à côté pour l'expliquer.
• La bande des cinq étapes, au centre, est cliquable : accès direct à chacune.
• 1× / 2× / 4× — vitesse de lecture.
• En haut à droite, ou en cliquant une carte de secteur : change le palier affiché entre l'organisation et un secteur.